Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

📌 Introduction

La société Wolvir exploite cette boutique en ligne ainsi que l’ensemble des services associés (les « Services ») afin de vous offrir une expérience d’achat.

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui nous permet de vous fournir ces Services.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site.

En utilisant nos Services, vous acceptez cette politique.

Informations personnelles collectées

Les « informations personnelles » désignent toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Nous pouvons collecter les catégories suivantes :

Informations de contact :
Nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, email

Informations de paiement :
Détails de paiement, informations de carte bancaire, historique des transactions

Informations de compte :
Nom d’utilisateur, mot de passe, préférences

Informations de commande :
Produits consultés, ajoutés au panier ou achetés

Communications :
Messages envoyés au support client

Informations techniques :
Adresse IP, navigateur, appareil

Données d’utilisation :
Navigation et interactions avec le site

Sources des données

Nous collectons vos données :

  • Directement auprès de vous
  • Automatiquement (cookies et technologies similaires)
  • Via Shopify et nos prestataires
  • Via des partenaires tiers

Utilisation des données

Nous utilisons vos informations pour :

Fournir les services :
Traitement des commandes, gestion du compte, livraison, retours et échanges

Marketing :
Envoi d’offres et affichage de publicités personnalisées

Sécurité :
Prévention de la fraude et protection des comptes

Support client :
Réponse à vos demandes

Obligations légales :
Respect des lois et gestion des litiges

Partage des données

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Shopify
  • Prestataires (paiement, livraison, support)
  • Partenaires marketing

Nous pouvons également les partager en cas d’obligation légale ou de transaction commerciale.

Relation avec Shopify

Notre site est hébergé par Shopify.

Shopify peut traiter vos données afin de fournir et améliorer les services.

Pour plus d’informations :
https://privacy.shopify.com

Sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques.

Données des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs.
Nous ne collectons pas volontairement leurs données.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées.
Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour :

  • Fournir les services
  • Respecter les obligations légales
  • Résoudre les litiges

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez :

  • Accéder à vos données
  • Demander leur suppression
  • Corriger vos informations
  • Demander leur transfert

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
support@wolvir.com

Préférences de communication

Vous pouvez vous désinscrire des emails marketing à tout moment.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées hors de votre pays.
Nous utilisons des mécanismes conformes à la réglementation.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page.

Contact

Email : support@wolvir.com

Adresse :
5830 E 2nd St Ste 7000
Casper, WY 82609
États-Unis